Дорогая муза!
На этой странице ты можешь узнать о наших правилах и условиях работы. Рекомендуем внимательно с ними ознакомиться, чтобы процесс аренды прошел для тебя максимально комфортно.
Напоминаем, что оформляя заказ у нас, вы автоматически даете свое согласие с нашими правилами и условиями.
___________
МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА - 2500₽
Как нас найти
Наш шоу-рум находится по адресу: ул. Рубинштейна 11.
Вход в арку справа от ресторана "Smoke BBQ". Для входа во двор наберите код на домофоне 83В.
Выходя из арки, идите до угла дома и поверните направо. Далее идите до здания с вывесками "Мир Квартир". Парадная будет слева за углом. Позвоните в домофон и поднимайтесь на второй этаж.
ГРАФИК РАБОТЫ
Пн, Вт, Cр, Чт:
13:00-19:00
- Пт, Сб, Вс:
13:00-18:00
С полным каталогом изделий можно ознакомиться на этой странице.
Для уточнения размеров можно обратиться к нашему администратору.
Для уточнения размеров можно обратиться к нашему администратору.
Минимальная сумма заказа за сутки аренды - 2500₽ рублей.
Выбрать позиции для аренды можно из нашего каталога, а также из публикаций в нашем аккаунте Instagram.
Выберите подходящие позиции, ориентируясь на параметры, указанные под фотографиями.
Для оформления бронирования уточните следующие детали:
Бронирование считается завершенным после внесения предоплаты в размере полной суммы заказа (без учета залога) и подписания договора аренды.
Залог вносится наличными непосредственно в день получения вещей.
Выбрать позиции для аренды можно из нашего каталога, а также из публикаций в нашем аккаунте Instagram.
Выберите подходящие позиции, ориентируясь на параметры, указанные под фотографиями.
Для оформления бронирования уточните следующие детали:
- Планируемая дата аренды
- Время начала и окончания съемки/мероприятия
- Локация съемки/мероприятия
- Список вещей, которые вы хотели бы арендовать
- Желаемое время получения и возврата
Бронирование считается завершенным после внесения предоплаты в размере полной суммы заказа (без учета залога) и подписания договора аренды.
Залог вносится наличными непосредственно в день получения вещей.
Аренда на мероприятия возможна по тарифу +20% к общей сумме заказа.
Обращаем внимание, что для аренды на мероприятия доступна только часть каталога. Если изделие недоступно для аренды, в каталоге под ним будет специальная пометка.
Мероприятием считается любая аренда, где планируется банкет/фуршет/танцы/длительность более 4 часов.
Возможность аренды на мероприятия зависит от подробностей мероприятия: масштаба, локации, длительности, наличия фуршета и еды, а также других дополнительных активностей.
Использование вещей на мероприятии без предварительного согласования может повлечь за собой штрафы и дальнейшее прекращение обслуживания в нашем прокате.
Обращаем внимание, что для аренды на мероприятия доступна только часть каталога. Если изделие недоступно для аренды, в каталоге под ним будет специальная пометка.
Мероприятием считается любая аренда, где планируется банкет/фуршет/танцы/длительность более 4 часов.
Возможность аренды на мероприятия зависит от подробностей мероприятия: масштаба, локации, длительности, наличия фуршета и еды, а также других дополнительных активностей.
Использование вещей на мероприятии без предварительного согласования может повлечь за собой штрафы и дальнейшее прекращение обслуживания в нашем прокате.
В стоимость заказа входят:
Примерка и химчистка не входят в стоимость аренды.
Химчистка проводится в случаях сильных загрязнений вещей - стоимость регулируется в зависимости от прайса химчистки и вычитается из залога по завершении данной услуги.
Все изделия проходят стирку/дезинфекцию после каждой аренды и примерки.
Все предметы, переданные вместе с изделиями, являются частью заказа и должны быть возвращены в наш шоу-рум по окончании аренды.
- предварительное отпаривание изделий перед выдачей
- бережная упаковка изделий в наш фирменный пакет либо кофр (для платьев).
- ручная/машинная стирка после аренды
Примерка и химчистка не входят в стоимость аренды.
Химчистка проводится в случаях сильных загрязнений вещей - стоимость регулируется в зависимости от прайса химчистки и вычитается из залога по завершении данной услуги.
Все изделия проходят стирку/дезинфекцию после каждой аренды и примерки.
Все предметы, переданные вместе с изделиями, являются частью заказа и должны быть возвращены в наш шоу-рум по окончании аренды.
Отмена бронирования
В состав суммы заказа включена оплата услуги по резервированию выбранных изделий и подготовке заказа к выдаче. Если вы отменяете бронирование не позднее чем за 7 календарных дней до начала аренды, внесённая оплата возвращается полностью.
Если до начала аренды остаётся менее 7 календарных дней, внесённая оплата не возвращается.
Если заказ оформляется менее чем за 7 календарных дней до начала аренды, при отмене бронирования оплата за сопутствующие услуги не возвращается.
Замена забронированных изделий
Забронированную одежду можно заменить на другую без доплаты 1 раз, но не позднее чем за 2 календарных дня до начала аренды. Замена возможна только при наличии выбранного изделия на выбранную дату.
Отмена или перенос примерки
Отменить или перенести примерку можно, если вы предупредили нас за 48 часов или раньше до начала услуги. В стоимость примерки входит не только сама примерка, но и услуга по резервированию временного слота для гостя.
Мы соберем заказ к условленному вами времени в рамках нашего рабочего графика. Если вы желаете перенести время получения или возврата, нашего менеджера необходимо уведомить об этом заранее.
Вы можете получить вещи двумя способами:
График работы:
ПН-ЧТ: 13:00−19:00
ПТ-ВС: 13:00−18:00
Вы можете получить вещи двумя способами:
- Забрать заказ самовывозом из нашего шоу-рума на ул. Рубинштейна 11 (м. Владимирская)
- Заказать Яндекс Доставку на наш адрес и мы передадим вещи курьеру.
График работы:
ПН-ЧТ: 13:00−19:00
ПТ-ВС: 13:00−18:00
Мы подготовим заказ к доставке к нужному времени в рамках нашего рабочего графика.
График работы:
ПН-ЧТ: 13:00−19:00
ПТ-ВС: 13:00−18:00
Яндекс Доставка оплачивается клиентом по тарифу приложения.
Доставку оформляет клиент. В чат с менеджером необходимо выслать ссылку на отслеживание.
Рассчитывайте время заранее: мы не компенсируем опоздание доставки и не несем ответственность за работу курьерской службы.
При выборе опции доставки залог вносится ДО оформления доставки.
По готовности заказа к отправке мы вышлем вам информацию (телефон и подробности адреса), куда можно будет заказать курьера.
График работы:
ПН-ЧТ: 13:00−19:00
ПТ-ВС: 13:00−18:00
Яндекс Доставка оплачивается клиентом по тарифу приложения.
Доставку оформляет клиент. В чат с менеджером необходимо выслать ссылку на отслеживание.
Рассчитывайте время заранее: мы не компенсируем опоздание доставки и не несем ответственность за работу курьерской службы.
При выборе опции доставки залог вносится ДО оформления доставки.
По готовности заказа к отправке мы вышлем вам информацию (телефон и подробности адреса), куда можно будет заказать курьера.
Все цены в каталоге указаны за 24 часа аренды.
Любой выезд изделий из шоу-рума считается полноценной арендой. Время аренды отсчитывается с момента выезда изделий из шоу-рума.
Мы уточняем время получения и возврата для регулирования графика аренд.
На опоздание дается не более 1,5 часов. Условия продления аренды по истечение 24 часов обговариваются индивидуально с менеджером.
Любой выезд изделий из шоу-рума считается полноценной арендой. Время аренды отсчитывается с момента выезда изделий из шоу-рума.
Мы уточняем время получения и возврата для регулирования графика аренд.
- Если получение заказа задерживается по вашей вине (опоздание/позднее оформление доставки) заявленное время возврата не сдвигается.
- Если далее вещи забронированы для другого клиента, либо срок вашей аренды заканчивается, вещи будет необходимо вернуть в оговоренный срок.
- Продление длительности аренды более 24 часов возможно только при условии, что на следующие сутки вещи не забронированы другим клиентом.
На опоздание дается не более 1,5 часов. Условия продления аренды по истечение 24 часов обговариваются индивидуально с менеджером.
Примерки и консультации проводятся по предварительной записи. Без записи наш сотрудник может отказать в примерке, даже если шоу-рум полностью свободен.
Длительность примерки - 60 минут.
В нашем прокате недоступны групповые примерки: на один слот времени мы можем принять только одного человека.
Вы можете отправить нам фотографии вещей, которые вас интересуют, и мы сориентируем, когда они будут свободны для примерки/аренды. Обращаем ваше внимание, что выбор вещей для примерки не означает их бронирование. Те позиции, которые вы хотите примерить, могут уехать в аренду.
После каждой примерки изделия проходят полноценную стирку/дезинфекцию, поэтому данная услуга является платной.
ФОРМАТЫ ПРИМЕРОК:
Индивидуальная работа со стилистом - 3500.
Подойдет для случаев, когда нужно собрать образ с нуля и получить помощь в выборе из нашей коллекции. Стилист работает индивидуально
и сопровождает вас на каждом этапе примерки.
• подбор образа по вашим референсам, пожеланиям, бюджету
• примерка неограниченного количества вещей
• 1.5 часа времени
Наличие свободных окошек на стилизацию уточняйте у менеджера.
Стандартная примерка:
до 3 изделий (или 1 готовый образ) - 600.
до 6 изделий (или 2-3 готовых образа) - 1000.
до 10 изделий (или 4 готовых образа) - 1500.
В стоимость каждой услуги включены примерка неограниченного количества аксессуаров (перчатки, украшения, реквизит, пояса на талию), а также помощь ассистента со сложными вещами.
Длительность примерки - 60 минут.
В нашем прокате недоступны групповые примерки: на один слот времени мы можем принять только одного человека.
Вы можете отправить нам фотографии вещей, которые вас интересуют, и мы сориентируем, когда они будут свободны для примерки/аренды. Обращаем ваше внимание, что выбор вещей для примерки не означает их бронирование. Те позиции, которые вы хотите примерить, могут уехать в аренду.
После каждой примерки изделия проходят полноценную стирку/дезинфекцию, поэтому данная услуга является платной.
ФОРМАТЫ ПРИМЕРОК:
Индивидуальная работа со стилистом - 3500.
Подойдет для случаев, когда нужно собрать образ с нуля и получить помощь в выборе из нашей коллекции. Стилист работает индивидуально
и сопровождает вас на каждом этапе примерки.
• подбор образа по вашим референсам, пожеланиям, бюджету
• примерка неограниченного количества вещей
• 1.5 часа времени
Наличие свободных окошек на стилизацию уточняйте у менеджера.
Стандартная примерка:
до 3 изделий (или 1 готовый образ) - 600.
до 6 изделий (или 2-3 готовых образа) - 1000.
до 10 изделий (или 4 готовых образа) - 1500.
В стоимость каждой услуги включены примерка неограниченного количества аксессуаров (перчатки, украшения, реквизит, пояса на талию), а также помощь ассистента со сложными вещами.
Размер залога зависит от изначальной стоимости изделий, их уникальности и сложности возможного восстановления.
Залог вносится наличными в день получения заказа.
Залог может быть удержан:
Залог вносится наличными в день получения заказа.
Залог может быть удержан:
- если изделие было использовано не по назначению или возвращено в ненадлежащем виде. В таком случае мы оставляем за собой право использовать залог в качестве покрытия всех дальнейших расходов.
- если изделие было возвращено с опозданием более 1,5 часа. В таком случае из залога будет вычтена сумма за продление аренды (почасово или посуточно).
- если на изделии было обнаружено загрязнение. В этом случае залог может быть удержан до результатов ручной стирки.
Аренда изделий доступна в Петербурге и Ленинградской области.
Мы не отправляем изделия почтой в другие города, но можем передать их вашему доверенному лицу в пределах нашего города. Аренда оплачивается за каждые сутки.
Забрать заказ можно Яндекс.Доставкой или самовывозом из нашего пространства на ул. Рубинштейна 13.
Мы не отправляем изделия почтой в другие города, но можем передать их вашему доверенному лицу в пределах нашего города. Аренда оплачивается за каждые сутки.
Забрать заказ можно Яндекс.Доставкой или самовывозом из нашего пространства на ул. Рубинштейна 13.
• Заказ считается подтверждённым после внесения оплаты и подписания электронного договора аренды. Без этих этапов выбранные изделия доступны для аренды другим гостям.
• Сбор срочного заказа может занимать до 1-2 часов после оплаты и подписания договора. Точный срок зависит от текущей загруженности нашего проката и количества изделий в заказе.
• Передача заказа курьеру или самовывоз возможны только после завершения сборки.
Мы всегда стараемся подготовить комплект как можно быстрее, сохраняя аккуратность изделий и качество упаковки.
• Изменения в составе срочного заказа после оплаты могут увеличить время подготовки.
• Если заказ оформляется ближе к закрытию проката (менее, чем за 1 час до закрытия), время сборки может быть перенесено на ближайшее рабочее время (мы всегда уточним это при согласовании).
• Сбор срочного заказа может занимать до 1-2 часов после оплаты и подписания договора. Точный срок зависит от текущей загруженности нашего проката и количества изделий в заказе.
• Передача заказа курьеру или самовывоз возможны только после завершения сборки.
Мы всегда стараемся подготовить комплект как можно быстрее, сохраняя аккуратность изделий и качество упаковки.
• Изменения в составе срочного заказа после оплаты могут увеличить время подготовки.
• Если заказ оформляется ближе к закрытию проката (менее, чем за 1 час до закрытия), время сборки может быть перенесено на ближайшее рабочее время (мы всегда уточним это при согласовании).
- ОБЯЗАННОСТИ АРЕНДАТОРА
- использовать изделия в соответствии их назначением и соблюдать наши рекомендации по обращению с ними
- вернуть изделия в исправном состоянии по истечении срока аренды
- вернуть заказ в заранее оговоренный срок, либо доплатить за следующие сутки аренды
- сообщить администратору о любых повреждениях или проблемах с изделиями сразу же после их возникновения
- СТРОГО ЗАПРЕЩЕНО
- использование любых косметических средств (автозагаров, бронзеров, мерцающей пудры, жирных кремов, тональных средств, масел и т.д.) в местах соприкоскосновения одежды с телом. Исключение составляют дезодоранты.
- ношение изделий, которые соприкасаются с интимными зонами, без нижнего белья
- самостоятельная стирка изделий (вне зависимости от степени загрязнений)
- видоизменение изделий
- использование утюга
- курение рядом с изделиями (в том числе электронных сигарет), использование дымящихся, искрящихся предметов
- любое небрежное отношение, использование изделий не по назначению без предварительного согласования
- РАЗРЕШЕНО С ОСТРОЖНОСТЬЮ:
- использование свечей при условии, что огонь и воск будут находиться на безопасном расстоянии от изделий
- использование живых цветов/зелени. Рекомендуем заранее продумать, как избежать загрязнений подобного рода - пятна от растений сложно поддаются выведению.
- отпаривание изделий с изнаночной стороны
- регулирование вещи по фигуре при наличии на ней соответствующей фурнитуры: шнуровки, либо крючков.
- СЪЕМКИ В НЕСТАНДАРТНЫХ УСЛОВИЯХПроведение съемок в условиях, подвергающих риску состояние наших изделий, обсуждается индивидуально.
Опасным считается наличие:- воды/водоема
- цветного дыма
- сырой земли/травы
- животных
- еды/напитков
- острых предметов
Использование изделий описанных выше условиях без согласования может повлечь за собой удержание полной суммы залога или его части.